Ⅰご注文の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
■オーダーメイド衣装のご注文方法
①ご希望の衣装
や使用生地を選んで決める
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②ご注文フォームメールに沿ってご注文詳細やサイズ等を記入して送信
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③お見積りをメールにてお送りします。その後はお支払いステップへ（カートにてご注文）
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④お支払い（全て前払いです）
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⑤ご入金確認後にお仕立て開始
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⑥商品がお手元に到着しましたら、試着をしていただきサイズやホツレ等のご確認をお願いします
Ⅱ お支払いについて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
■「先払い」となっております
お支払いは 「ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行、クレジット決済」のいずれかをお選び下さい
なお、振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
■お支払い期限
ご注文の有効期限は1週間とさせていただきます
1週間たってもご入金のない場合にはキャンセルとさせていただきます
■代引き
オーダーメイドのため、代引きのお取扱いはございません
Ⅲ 配送について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
西濃運輸または郵便局のＥＸパック500。スカーフなどの小物は定形外郵送となっております。
送料全国一 律 500円
20,000円以上のお買い上げで送料無料 |
■時間指定ができません 格安送料のために時間指定ができません
お受け取りが出来なかった場合には 宅配会社より「不在票」がポストに投函されますので
宅配会社にご連絡され、 ご希望の時間にお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
資源節約のため、簡易包装による発送にご協力くださいませ！
Ⅳ お急ぎお仕立て、またはお届けについて・・・・・・・・・・・・・・・・
下記の追加料金でお急ぎでお仕立ていたします。
①諸事情により対応できない場合も多々ございます。まずはお問い合わせくださいませ
②受注が完了した日（生地の指定、サイズ送信、お支払い完了）は含めず、翌日から10日（または14日）以内になります
③祝日や連休などがある場合には事情が変更される場合がございます。（特に宅配会社の都合多し）
お急ぎ10日以内お届け＝一律5,000円
お急ぎ14日以内お届け＝一律3,600円
Ⅴ 返品・キャンセルについて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
■オーダーメイド商品なので・・・
商品の性質上、お仕立てに取り掛かってしまったら一切お受けできません
●当店の不具合による返品は早急に対処させていただきます。その際は商品到着後1週間（7日）以内にメールにてご連絡下さい
■ご注文のキャンセルについて
お支払い期日を1週間過ぎましても何のご連絡もない場合にはキャンセル扱いにさせていただきます。 ご了承ください
Ⅵ お直しについて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
●納品後のお直しは1ヶ月かかりますご注意下さい（どんな小さなお直しでも）
①お直しは当店の商品のみ対象とさせていただきます
②リフォームには対応いたしておりません
③商品が届きましたら、まずお手にとって試着等をされまして何か不都合
、お直しが必要でございましたら、商品お届け日より７日以内にメール連絡をくださいませ。
当店へのご連絡より1週間以内に当店の指定いたします住所へ発送をお願い申し上げます。
※お忙しい等の理由によりまして返送が遅れる場合は事前にご相談くださいませ。
④一度お手元に届いた商品を、お客様都合で再度お直しされる場合は、お直し代金の実費と往復の送料はお客様にご負担してい ただきます。
Ⅶ 衣装のお手入れについて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
基本的に自宅での手洗い・洗濯ネット利用の洗濯機洗いが可能な衣装ばかり。
型崩れやシワ等が気になる場合はドライクリーニングに出すことをオススメしております。
ご自宅で洗濯される場合は色落ちする素材もございますので、次の事にお気をつけ下さい。
①必ず単品洗いで、濡れたまま放置しないで下さい。
②洗濯ネットを利用し、洗濯機を使用する場合は必ず手洗いモードをご利用ください。
③中性洗剤をお使い下さい。
④薄手の生地などはほつれやすいのでクリーニングに出すことをオススメします。
⑤サテン生地は引っかき傷が付きやすいので充分お気をつけ下さい。
⑥アイロンかけをする時は生地のテカリを防ぐ為必ずあて布をして下さい。
Ⅷ 当店の商品写真について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
衣装のサイズ表示は商品の性質によりまして実際より１ｃｍ前後の誤差がある場合がございます、ご了承下さいませ
当店の商品は市販のデジタルカメラを使って撮影しており、自然光が入る室内で撮影用ライトなどを使わずに 撮影しております
商品の色に関しては同じ色を再現するよう努力しておりますが、お使いのブラウザーやモニターによって色合いが違ってまいります。その点をご理解頂いた上でご注文頂きますようお願いいたします。
Ⅸ ご協力くださいませ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
●ウィルス感染防止の為、画像ファイル等をメールでお送り頂く場合は事前にご連絡下さい
事前連絡無しでお送り頂いた添付ファイル付きメールは開封せずに削除させて頂きます
●メールのタイトルは日本語をご利用ください。
また、同様に当店より事前連絡無しに届いた添付ファイル付きメールは、同じく開けずに削除していただくようお願い申し上げます
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